Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Tại gai97 cho người chơi Việt Nam 21+

Gai97 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: 2026

Gai97 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mã hóa SSL chuẩn ngân hàng

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống Gai97 đều được mã hóa SSL 256-bit, bảo vệ tuyệt đối trước các cuộc tấn công mạng.

Không bán dữ liệu cá nhân

Gai97 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thanh toán VND an toàn

Giao dịch nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh bảo mật riêng. Gai97 không lưu thông tin ví điện tử của bạn.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ Gai97.

Chống gian lận chủ động

Hệ thống giám sát hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.

Hỗ trợ bảo mật 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.

01

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, Gai97 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn xử lý chúng với trách nhiệm cao nhất.

1.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh theo giấy tờ tùy thân.
  • Địa chỉ email còn hoạt động và số điện thoại tại Việt Nam.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng plaintext).
  • Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi cần thiết theo quy định.
  • Thông tin liên lạc bổ sung khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (cấp độ tỉnh/thành phố).
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
  • Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng và trang nội dung đã xem.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền (số tiền, phương thức, thời gian).
  • Lịch sử hoạt động trong trò chơi để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, Gai97 có thể nhận thông tin xác minh danh tính từ các đối tác xác thực uy tín khi bạn chọn sử dụng phương thức đăng nhập liên kết hoặc khi hệ thống cần xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.

Lưu ý: Gai97 không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

02

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Gai97 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được theo các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã nêu trong chính sách này.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, ngày sinh, SĐT Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ngày sinh Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính Lịch sử nạp/rút VND Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp
Cá nhân hóa trải nghiệm Lịch sử trò chơi, sở thích Sự đồng ý của bạn
Gửi thông báo khuyến mãi Email, SĐT Sự đồng ý của bạn
Hỗ trợ khách hàng Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (ví dụ nhận email khuyến mãi) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cơ bản của Gai97.

03

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Gai97 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ đầy đủ, Gai97 có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp sau:

3.1 Đối tác dịch vụ thanh toán

Khi bạn thực hiện nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết sẽ được chia sẻ với cổng thanh toán tương ứng để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Gai97 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ uy tín để hỗ trợ vận hành hệ thống, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của Gai97 và không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.

3.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, Gai97 có thể có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Gai97 sẽ chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn khi được phép theo quy định.

Gai97 không chia sẻ thông tin với công ty mẹ, công ty liên kết hoặc bất kỳ tổ chức nào nằm ngoài phạm vi hoạt động tại Việt Nam mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

04

Bảo Mật và Mã Hóa Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của Gai97. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành để đảm bảo thông tin cá nhân và tài khoản của bạn luôn được an toàn.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Gai97.
  • Mật khẩu băm (hashed) sử dụng thuật toán mã hóa một chiều; Gai97 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Xác thực 2 yếu tố (2FA) có thể kích hoạt để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Giám sát 24/7 phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ – chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu bảo mật để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi kịp thời khi phát hiện lỗ hổng.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ Gai97 qua kênh chat 24/7 để khóa tài khoản khẩn cấp và tiến hành xác minh lại danh tính.

06

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là thành viên Gai97, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Gai97 qua kênh chat hoặc email hỗ trợ.

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Gai97 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu Gai97 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp cụ thể.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các mục đích xử lý không thiết yếu bất kỳ lúc nào.
  • Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến Gai97 nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng.

Gai97 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản.

07

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Gai97 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống gian lận.
  • Dữ liệu sau đóng tài khoản: Được ẩn danh hóa hoặc xóa sau một khoảng thời gian hợp lý theo quy định nội bộ và pháp luật.
  • Nhật ký bảo mật: Lưu trữ để hỗ trợ điều tra sự cố và bảo vệ hệ thống theo thời hạn quy định.
  • Gai97 không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết hoặc được phép theo quy định pháp luật Việt Nam.
08

Chính Sách Độ Tuổi 21+

Gai97 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi c á nhân dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Gai97 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Khi đăng ký tài khoản, bạn phải xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên. Nếu Gai97 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho Gai97, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Gai97 cam kết phối hợp xử lý triệt để mọi trường hợp liên quan đến người chưa đủ 21 tuổi.

  • Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi bất kỳ lúc nào.
  • Tài khoản vi phạm độ tuổi bị khóa vĩnh viễn và dữ liệu được xóa an toàn.
  • Không có ngoại lệ cho chính sách độ tuổi 21+ dù bất kỳ lý do nào.
09

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Gai97 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại https://gai97.org/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, Gai97 sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang chính sách bảo mật này để luôn nắm rõ cách Gai97 bảo vệ thông tin của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

10

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Gai97 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng Gai97.
  • Thời gian phản hồi mục tiêu: trong ngày làm việc đối với các yêu cầu khẩn.

Gai97 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm và ưu tiên không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Gai97

Không. Gai97 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Gai97 chỉ ghi nhận trạng thái và lịch sử giao dịch để hỗ trợ quản lý tài khoản.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch có thể cần được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý trong một khoảng thời gian nhất định. Để gửi yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Gai97 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].

Gai97 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) khi xử lý giao dịch, với nhà cung cấp công nghệ vận hành hệ thống, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan chức năng tại Việt Nam.

Để bảo vệ tài khoản tốt nhất, bạn nên kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA), sử dụng mật khẩu mạnh và không tái sử dụng cho các trang khác, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, và liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

Gai97 không cung cấp dịch vụ và không thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, Gai97 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ hỗ trợ để xử lý các trường hợp liên quan.

Dữ Liệu Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm Gai97 An Tâm!

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng Live Casino, Nổ hũ, Game bài, Cá cược với bảo mật đẳng cấp. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.